Häufig gestellte Fragen

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Tarife & Gebühren

Was ist eine „Drop-Off Fee“?

Eine Drop-Off Fee fällt an, wenn du das Auto in sogenannten Drop-Off Zonen (auf der Map als "Zone A" oder "Zone B" gekennzeichnet) die Miete beendest.

Drop-Off Zonen gehören zum Geschäftsgebiet und befinden sich etwas außerhalb des Stadtzentrums. Die Drop-off Fee fällt nicht an, wenn du deine Reise innerhalb derselben Drop-Off-Zone beginnst und beendest.

Sieh dir die Drop-Off Zonen und Drop-Off Fees in deinem Geschäftsgebiet an:
Zone A: 2,99 €
Zone B: 4,99 €

Deutschland
Geschäftsgebiet Berlin
Geschäftsgebiet Düsseldorf
Geschäftsgebiet Frankfurt
Geschäftsgebiet Hamburg
Geschäftsgebiet Köln
Geschäftsgebiet München
Geschäftsgebiet Stuttgart

Dänemark
Geschäftsgebiet Kopenhagen

Frankreich
Geschäftsgebiet Paris

Italien
Geschäftsgebiet Mailand
Geschäftsgebiet Rom
Geschäftsgebiet Turin

Niederlande
Geschäftsgebiet Amsterdam

Österreich
Geschäftsgebiet Wien

Spanien
Geschäftsgebiet Madrid

Ungarn
Geschäftsgebiet Budapest

Was ist ein Flughafenzuschlag?

Das Parken am Flughafen ist kostenlos, solange du die fürs Carsharing vorgesehenen Parkplätze am Flughafen nutzt. Es wird jedoch ein Flughafenzuschlag berechnet, wenn du deine Miete am Flughafen beginnst oder beendest. Diese Zusatzgebühren werden oft in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Flughäfen festgelegt. Hier findest du die vollständige Übersicht über alle Flughafenzuschläge:

Deutschland
Flughafen Berlin Brandenburg (BER) – 7,99 € (eröffnet 1. November 2020)
Flughafen Berlin Tegel (TXL) – 5,99 € (ab 31. Oktober geschlossen)
Flughafen Berlin Schönefeld (SXF) – 5,99 € (BER Terminal 5)
Flughafen Düsseldorf (DUS) – 5,99 €
Flughafen Frankfurt (FRA) – 6,99 €
Flughafen Hamburg (HAM) – 6,99 €
Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 5,99 €
Flughafen München (MUC) – 13,99 €
Flughafen Stuttgart (STR) – 5,99 €

Dänemark
Flughafen Kopenhagen, Kastrup (CPH) – 50,00 DKK

Italien
Flughafen Mailand-Linate (LIN) – 5,99 €
Flughafen Turin (TRN) – 5,99 €
Flughafen Rom Fiumicino (FCO) – 9,99 €
Flughafen Rom Ciampino (CIA) – 5,99 €

Niederlande
Flughafen Schiphol Amsterdam (AMS) – 8,99 €

Österreich
Flughafen Wien (VIE) – 11,99 €

Ungarn
Flughafen Budapest Liszt Ferenc (BUD)
– 890,00 HUF, wenn die Miete am Flughafen startet
– 1.590,00 HUF, wenn die Miete am Flughafen endet

Was ist eine Intercity-Gebühr?

Eine Intercity-Gebühr von 8,99 € fällt an, wenn du deine Fahrt in einer Stadt beginnst und in einer neuen Stadt beendest. Dies ist derzeit nur zwischen Köln und Düsseldorf möglich.

Sind SHARE NOW Autos versichert?

Ja. Alle SHARE NOW Autos sind haftpflichtversichert und deine Selbstbeteiligung reduziert sich im Falle eines Unfalls automatisch auf einen bestimmten Betrag. Auf diese Einigung wird jedoch bei grober Fahrlässigkeit verzichtet. In einigen Fällen wird eine Fahrerschutzgebühr (FSG) von 0,99 € erhoben. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was ist die Fahrerschutzgebühr (FSG)?

Um dir den bestmöglichen Versicherungsschutz zu bieten, wird bei allen Tarifen unter 24 Stunden für jede Fahrt eine Fahrerschutzgebühr (DPF) von 0,99 € erhoben:

- Fahrzeuge der Klassen M und L
- Fahrzeuge der Kategorie XS (nur in Stuttgart)

Vorteile: Im Falle eines Schadens reduziert die FSG deine Selbstbeteiligung um 250 €. Dadurch wird dein Selbstbehalt automatisch auf 750,00 € (M und L Fahrzeuge) und auf 500,00 € (XS Autos in Stuttgart) reduziert. Das bedeutet, dass du keinen Schadenersatz zahlen musst, der über die Höhe des Selbstbehalts hinausgeht.

Was ist eine Selbstbeteiligung?

In einem Versicherungsvertrag ist die Selbstbeteiligung der Betrag, den der Versicherungsnehmer aus eigener Tasche bezahlt, bevor ein Versicherer die Kosten tragen muss.

Mit anderen Worten: Je niedriger die Selbstbeteiligung, desto besser ist der Versicherungsschutz.

Mit SHARE NOW wird deine Selbstbeteiligung im Falle eines Unfalls automatisch auf einen bestimmten Betrag reduziert. Die Selbtsbeteiligung hängt vom ausgewählten Fahrzeug und Paket ab. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie finde ich Autos mit den niedrigsten Preisen?

Du kannst unsere niedrigsten Preise leicht finden, indem du nach Autos suchst, die in der App mit einer roten Markierung gekennzeichnet sind. Der Rabatt gilt für den Minutentarif, der sich je nach Zeit und Ort ändert. Der Minutentarif gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem du das Auto reservierst – egal wo oder wann du die Miete beendest.

Warum ändert sich die Minutenrate je nach Zeit und Ort?

Vielleicht hast du schon bemerkt, dass der Minutenpreis für jedes Auto anders ist – je nachdem, wo und wann du in der App suchst. Der Grund ist: die Verfügbarkeit! Manchmal gibt es zu wenig oder zu viele Autos, wann und wo du sie gerade brauchst. Um die Autos an die richtigen Stellen zu bringen, passt sich der Minutenpreis deshalb automatisch an Zeit und Ort an.

Die Vorteile:
✓ Autos in Gebieten mit geringer Nachfrage werden täglich abgezinst, damit sie mit größerer Wahrscheinlichkeit gefahren werden.
✓ Für nur ein paar Cent mehr oder weniger werden Angebot und Nachfrage wieder in Balance gebracht.
✓ Das verbessert die Verfügbarkeit von Fahrzeugen in dem gesamten Geschäftsgebiet, sodass du ein Fahrzeug am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zum richtigen Preis finden kannst.

Um den aktuellen Minutentarif zu sehen – tippe einfach in der App auf ein Auto. Achte dabei in der App auf Autos mit roter Markierung, um den niedrigsten Preis zu erhalten. Viel Spaß bei der Schnäppchenjagd!

Welche Tarife gibt es?

Um sich deinen Plänen bestmöglich anzupassen haben wir große und kleine Tarife. Hier sind deine Optionen:

Minutentarif
Zahle einfach pro Minute.
Beinhaltet eine Laufleistung von 200 km.
Nach dem Überschreiten des Kilometerstandes wird die Gebühr für Langstrecken erhoben.

Stundentarif – bis zu 6 Stunden
Beinhaltet eine feste Anzahl von Stunden.
Du zahlst 0,19 € für jeden gefahrenen Kilometer.
Nach Ablauf der Zeit gilt der Minutenüberschreitungstarif.

Tagestarif – bis zu 30 Tagen
Beinhaltet eine feste Anzahl von Tagen.
Du zahlst 0,19 € für jeden gefahrenen Kilometer.
Nach Ablauf der Zeit gilt der Minutenüberschreitungstarif.

Um die zusätzlichen Gebühren anzuzeigen, tippe einfach in der App auf einen Tarif. Detaillierte Informationen zum Minutenüberschreitungstarif und zum Langstreckentarif werden am unteren Bildschirmrand angezeigt.

Fallen zusätzliche Kosten an, wenn ich die in meinem Tarif enthaltene Zeit oder Kilometerzahl überschreite?

Ja. Nach Überschreitung der beinhalteten Zeit oder Kilometer in einem Tarif gilt für jede weitere Minute und/oder jeden Kilometer eine andere Gebühr. Diese wird zusätzlich zum Tarifpreis berechnet. Um diese zusätzlichen Gebühren einzusehen, tippe einfach in der App auf einen Tarif. Mehr Preisinformationen werden am unteren Bildschirmrand angezeigt.

Minutentarif
Nach 200 km wird der Langstreckentarif von 0,39 € pro zusätzlichem Kilometer erhoben.

Stundentarife
Nach Ablauf der Zeit gilt der jeweilige Minutentarif (abhängig vom Fahrzeugmodell).

Tagestarife
Nach Ablauf der Zeit gilt der jeweilige Minutentarif (abhängig vom Fahrzeugmodell).

Gibt es verschiedene Kategorien von SHARE NOW Autos?

Die Preise unserer Autos richten sich nach Größe und Qualität. Wählen aus 4 Kategorien:

XS
smart fortwo
smart fortwo cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️
Fiat 500

S
MINI 3-Türer
MINI 5-Türer
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman

M
BMW i3 ⚡️
BMW i3 120 Ah ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW 1er Serie
BMW 2er Serie Active Tourer
Mercedes-Benz A-Klasse
Mercedes-Benz GLA

L
BMW X1
BMW X2
BMW 2er Serie Cabrio

Autos sind, je nach Verfügbarkeit, in jeder Stadt erhältlich.

Muss ich Mautgebühren selber zahlen?

Ja, wenn du mit einem SHARE NOW-Auto auf den Autobahnen fahren möchtest, musst du die Kosten für die Maut selbst tragen.

Die einzige Ausnahme ist Budapest, Ungarn, wo das Mobility Start Package (MobS) bereits die Mautkosten innerhalb des Landkreises Pest abdeckt.